Bộ Sofa Sân Vườn ALAND (RASF-125-BLUE)

Sản phẩm bàn ghế để ngoài trời liên tục dễ dàng chịu những tác động tiêu cực từ môi trường như bụi bẩn, tia UV gây hại dẫn đến bay màu, dây nhựa bong tróc…

Do đó, ngoài việc sản phẩm được sản xuất từ những nguyên vật liệu cao cấp, có khả năng chống chịu tốt với môi trường, người sử dụng cần thường xuyên kiểm tra, vệ sinh và lưu ý một số nội dung sau để sản phẩm luôn bền đẹp như mới.

1/. Sử dụng áo phủ để bảo vệ sản phẩm khi ít sử dụng: Áo phủ giúp che chắn, chống bụi, chống nước giúp bảo vệ toàn diện cho sản phẩm. Vậy nên nếu ít khi sử dụng đến sản phẩm, người sử dụng nên chịu khó phủ lại để bảo vệ tốt hơn và không tốn nhiều công sức vệ sinh.

2/. Không di chuyển sản phẩm bằng cách kéo 1 hoặc 2 chân của sản phẩm: Điều này sẽ dễ gây ảnh hưởng xấu đến cấu trúc, lỏng chân, lâu ngày dần dễ bị gãy chân gây nguy hiểm cho người sử dụng.

3/. Sử dụng các tấm lót chuyên dụng khi đặt các đồ dùng có nhiệt độ nóng hoặc lạnh lên bề mặt bàn gỗ.

4/. Khi làm sạch bề mặt gỗ nên sử dụng dung dịch tẩy rửa chuyên dụng cho đồ gỗ hoặc thấm ướt khăn tay mềm với nước và vắt thật khô để lau bụi bám trên mặt bàn. Tuyệt đối không dùng chất tẩy mạnh. Ngoài ra bề mặt gỗ nên được sơn lại mỗi 12 tháng để bảo vệ bề mặt.

5/. Khi vệ sinh nệm và bề mặt ghế, nệm, sử dụng vải hoặc bàn chải mềm kết hợp với nước xà phòng không có chất tẩy để làm sạch. Ngoài ra, có thể sử dụng máy hút bụi hoặc cây lăn bụi để xử lý bụi trên bề mặt nệm khó nhìn thấy bằng mắt thường hoặc những khe nhỏ khó tiếp cận.

1. Điều kiện và thời hạn bảo hành sản phẩm

1.1. Thời hạn và địa điểm bảo hành
Sản phẩm được bảo hành (03) năm kể từ ngày giao hàng. Trong đó:
• Năm đầu tiên: Bảo hành tận nơi.
• Năm thứ hai và thứ ba: Bảo hành tại trung tâm bảo hành ATC Biên Hòa.
1.2. Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu đảm bảo tất cả các điều kiện sau:
- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật.
- Sản phẩm vẫn còn thời hạn bảo hành.
- Sản phẩm chưa qua sửa chữa bởi khách hàng hoặc đơn vị khác.
- Sản phẩm vẫn còn logo của Công ty.
1.3. Sản phẩm không được bảo hành hoặc sẽ phát sinh phí bảo hành nếu thuộc một trong các trường hợp sau:
• Lỗi sử dụng: dây đan bị cắt, vết cắn, cào do động vật, vv ..
• Những hao mòn trong thời gian sử dụng sản phẩm.
• Sản phẩm này bị thay đổi so với cấu trúc ban đầu do khách hàng tự ý thay đổi.
• Sản phẩm hết thời gian bảo hành.
• Sản phẩm bị hỏng, biến dạng dưới tác động cơ học gây ra bởi người sử dụng.
• Khách hàng thay đổi sản phẩm mà không thông báo công ty.

2. Thời gian thực hiện bảo hành

- Thời gian tiếp nhận và xử lý bảo hành: 3 ngày làm việc.
- Thời gian bảo hành hoàn thành và giao hàng bảo hành: 2-4 tuần kể từ ngày ATC hoàn tất xử lý bảo hành.

3. Liên hệ yêu cầu bảo hành:

Gọi ngay hotline CSKH: 0888 046 479 để được hỗ trợ.